Warunki świadczenia usług
WARUNKI ŚWIADCZENIA USŁUG I REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO SZTUKA NUMIZMATYCZNA
- Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Sztuka Numizmatyczna, dostępnego pod adresem https://numiart.shop, zasady składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, świadczenia usług drogą elektroniczną, prawa i obowiązki klientów oraz sprzedawcy, a także zasady reklamacji i odpowiedzialności stron.
Właścicielem oraz podmiotem prowadzącym sklep internetowy Sztuka Numizmatyczna jest podmiot prowadzący działalność pod adresem: woj. MAZOWIECKIE, pow. legionowski, gm. Legionowo, miejsc. Legionowo, ul. Jagiellońska, nr 8, 05-120.
Dane kontaktowe:
Telefon: +48226163982
E-mail: info@numiart.shop
Strona internetowa: https://numiart.shop
Regulamin został opracowany zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa Unii Europejskiej oraz Rzeczypospolitej Polskiej, w szczególności:
– Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO);
– Dyrektywą Parlamentu Europejskiego i Rady 2011/83/UE w sprawie praw konsumentów;
– Dyrektywą 2000/31/WE dotyczącą handlu elektronicznego;
– Ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta;
– Ustawą z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny;
– Ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną;
– innymi obowiązującymi przepisami prawa polskiego i europejskiego.
Każda osoba korzystająca ze sklepu internetowego zobowiązana jest do zapoznania się z niniejszym Regulaminem przed rozpoczęciem korzystania z serwisu.
- Definicje
Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność do zawierania umów.
Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Sklep – sklep internetowy Sztuka Numizmatyczna dostępny pod adresem https://numiart.shop.
Sprzedawca – podmiot prowadzący sklep internetowy Sztuka Numizmatyczna.
Produkt – każdy towar prezentowany w sklepie internetowym.
Umowa sprzedaży – umowa zawarta pomiędzy Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem sklepu internetowego.
- Rodzaj i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną
Sklep świadczy drogą elektroniczną usługi obejmujące między innymi:
– przeglądanie oferty sklepu;
– składanie zamówień;
– prowadzenie konta klienta;
– kontakt z obsługą klienta;
– przesyłanie informacji dotyczących zamówień;
– obsługę formularzy kontaktowych;
– przesyłanie informacji handlowych po uzyskaniu wymaganej zgody.
Usługi świadczone są przez całą dobę, z wyjątkiem okresów konserwacyjnych, technicznych lub wynikających z działania siły wyższej.
- Warunki techniczne korzystania ze sklepu
Do korzystania ze sklepu niezbędne jest:
– urządzenie z dostępem do Internetu;
– aktualna przeglądarka internetowa;
– aktywny adres poczty elektronicznej;
– możliwość odbierania wiadomości e-mail.
Klient zobowiązany jest do korzystania ze sklepu zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami oraz postanowieniami Regulaminu.
Zabrania się dostarczania treści bezprawnych, naruszających prawa osób trzecich lub mogących zakłócić funkcjonowanie sklepu.
- Składanie zamówień
Zamówienia mogą być składane przez stronę internetową sklepu przez 24 godziny na dobę.
W celu złożenia zamówienia klient wybiera produkty, dodaje je do koszyka, podaje wymagane dane oraz zatwierdza zamówienie.
Złożenie zamówienia oznacza wolę zawarcia umowy sprzedaży.
Po otrzymaniu zamówienia Sprzedawca przesyła potwierdzenie jego przyjęcia na adres e-mail podany przez Klienta.
Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.
- Ceny i płatności
Wszystkie ceny prezentowane w sklepie są podawane w odpowiedniej walucie obowiązującej dla danego rynku sprzedaży.
Cena produktu widoczna w chwili składania zamówienia jest wiążąca dla stron.
Klient może korzystać z metod płatności udostępnionych aktualnie w sklepie internetowym.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów, prowadzenia akcji promocyjnych oraz wprowadzania rabatów, przy czym zmiany te nie wpływają na zamówienia już przyjęte do realizacji.
Wszelkie promocje prowadzone są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa konsumenckiego oraz zasadami przejrzystości wymaganymi przez Google Ads.
- Dostawa produktów
Produkty dostarczane są na adres wskazany przez Klienta podczas składania zamówienia.
Termin realizacji zamówienia zależy od dostępności produktu, wybranej metody dostawy oraz miejsca doręczenia.
Sprzedawca dokłada wszelkich starań, aby zamówienia były realizowane terminowo.
W przypadku wystąpienia nieprzewidzianych okoliczności mogących wpłynąć na termin realizacji Klient zostanie poinformowany o opóźnieniu.
Ryzyko utraty lub uszkodzenia produktu przechodzi na Konsumenta z chwilą objęcia produktu w posiadanie.
- Odpowiedzialność za zgodność towaru z umową
Sprzedawca odpowiada za zgodność towaru z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Jeżeli produkt okaże się niezgodny z umową, Konsument może skorzystać z uprawnień przewidzianych przez przepisy prawa.
Reklamacje mogą być składane drogą elektroniczną na adres info@numiart.shop lub pisemnie na adres Sprzedawcy.
Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać dane umożliwiające identyfikację zamówienia oraz opis zgłaszanych zastrzeżeń.
Sprzedawca rozpatruje reklamacje w rozsądnym terminie wynikającym z obowiązujących przepisów prawa.
- Prawo odstąpienia od umowy
Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podawania przyczyny w terminie przewidzianym przez obowiązujące przepisy prawa.
Oświadczenie o odstąpieniu może zostać przesłane na adres e-mail info@numiart.shop lub na adres siedziby Sprzedawcy.
W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy strony zwracają sobie wzajemnie otrzymane świadczenia zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Prawo odstąpienia może podlegać ograniczeniom przewidzianym w przepisach prawa, w szczególności w odniesieniu do produktów wykonywanych na indywidualne zamówienie lub innych kategorii wskazanych ustawowo.
- Konto klienta
Utworzenie konta klienta jest dobrowolne.
Klient zobowiązany jest do podawania prawdziwych danych oraz aktualizowania ich w przypadku zmian.
Klient ponosi odpowiedzialność za zachowanie poufności danych logowania.
Sprzedawca może usunąć konto klienta w przypadku naruszenia Regulaminu lub obowiązujących przepisów prawa.